1. Introdução
O SAORIS trata dados pessoais de empresas parceiras, profissionais e clientes finais para operar agendamentos, marketplace, portal do cliente e funcionalidades relacionadas.
2. Dados coletados
Podemos processar identificação, contato, histórico de agendamentos, preferências de serviço, dados de uso da plataforma e informações técnicas de acesso (IP, dispositivo, logs de segurança).
3. Finalidades
- Operação de agendamentos e marketplace
- Autenticação, segurança e prevenção a fraudes
- Suporte, melhorias de produto e observabilidade
- Comunicações transacionais e notificações
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura (ex.: Supabase, Vercel), ferramentas de monitoramento e parceiros estritamente necessários à prestação do serviço, sempre com salvaguardas contratuais.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão conforme a LGPD, entrando em contato pelo canal de suporte oficial.
6. Retenção e segurança
Adotamos controles técnicos e organizacionais, incluindo RLS, criptografia em trânsito, segregação multi-tenant e políticas de acesso mínimo.
Última atualização: maio de 2026.